В Казани наградили лучшие ведомства по работе с татарстанцами в соцсетях

В результате экспертное жюри вручило Гран-при стали ведомства. показавшие максимальные результаты в организации обратной связи с жителями республики, — Минтруда РТ и администрация Новошешминского района.

Награду вручали в семи номинациях. В номинации «Лучшая онлайн-коммуникация с жителями» победил проект мэрии Казани. Это чат-бот «Моя Казань», с помощью которого исполком обрабатывает вопросы горожан, и они быстро получают ответы., позволяющий горожанам быстро получать ответы на волнующие их вопросы, а исполкому – обрабатывать их.

В номинации «Лучшая офлайн-коммуникация с жителями» лучшим стал проект Советского района Казани «Айда с нами». Это экскурсии, во время которых горожане знакомятся с работой различных городских служб.

Проект Управления здравоохранения казанского Исполкома — телеграм-канал «Медики Казани» и социальная платформа «Спасибо врачам» –получил награду в номинации «Лучшая коммуникация с целевой аудиторией». Этот же проект выиграл федеральный грант.

Вручение премии стало частью программы одноименного двухдневного медиафорума, посвященного роли современных медиа в информировании граждан о работе органов власти и выстраиванию доверительных отношений.

Руководитель Администрации Раиса РТ Асгат Сафаров отметил: «Мы живем в эпоху масштабной информационной войны, и роль органов власти и информблока в трансляции социально значимой информации сегодня как никогда велика, – сказал он. – Функционал специалистов, которые отвечают на реализацию государственной информационной политики, расширяется от наполнения сайтов и работы с традиционными СМИ до общения с жителями в интернете и незамедлительного реагирования на их запросы. Важно видеть, как люди реагируют на все, что происходит в стране и в мире».

Сообщение В Казани наградили лучшие ведомства по работе с татарстанцами в соцсетях появились сначала на Республика Татарстан | РТ Онлайн.