Привлечение коллекторов втайне от должника обернулось для банка штрафом
За нарушение действующего законодательства при осуществлении взыскания просроченной задолженности с жительницы города Омска публичное акционерное общество Банк ФК Открытие привлечено к административной ответственности. Напомним, что контроль за деятельностью организаций в сфере взыскания просроченной задолженности осуществляется Федеральной службой судебных приставов. При этом порядок взаимодействия с гражданами-должниками и иными лицами регламентируется положениями Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Законодательно закреплены не только способы или частота возможного взаимодействия кредитора с должником и иными лицами, но и в целом порядок работы при взыскании просроченной задолженности. В том числе в случае привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия в целях взыскания просроченной задолженности кредитор обязан надлежащим образом уведомить об этом должника. Тем не менее, как показывает практика, не всегда кредиторы готовы соблюдать установленные требования. Так, за помощью в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области обратилась гражданка в связи с нарушением её прав со стороны ПАО Банк ФК Открытие при взыскании с неё задолженности. У гражданки имелись неисполненные финансовые обязательства перед кредитным учреждением, которое поручило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, двум другим организациям обществу с ограниченной ответственностью М.Б.А. Финансы и ООО Столичное АВД. При этом банк не счел нужным уведомить об этом должницу. По итогам проверки, проведенной представителями надзорного органа в отношении ПАО Банк ФК Открытие, подтвердился факт совершенного административного правонарушения, в связи с чем должностным лицом ГУ ФССП России по Омской области составлен соответствующий административный протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В качестве наказания назначен административный штраф в размере 50 тысяч рублей. Попытка банка обжаловать в судебной инстанции решение, принятое сотрудниками ГУ ФССП России по Омской области, не принесла желаемого результата решение осталось без изменений. Штраф выплачен банком в полном объеме. Пресс-служба ГУ ФССП России по Омской области/p