Покупателю пришлось судиться со «Спортмастером» в Боготоле
Для того чтобы компенсировать свои моральные издержки горожанину потребовался почти год. В конце марта 2020 года мужчина через сайт «Спортмастера» заказал велотренажер и суппорт колена с опорой, покупку в сумме семь тысяч рублей он полностью оплатил и ждал, что ему передадут товар с 8 по 15 апреля 2020 года в Ачинске. Но из-за пандемии магазин закрылся, и товар покупатель получить не смог. Так как заказ оформлялся для послеоперационной реабилитации, ачинец продолжал добиваться передачи ему товара каким-либо другим способом, а также засыпал продавца письмами и звонками. Все продлилось до 3 июля, когда магазин вернул деньги за покупку без объяснения причин. Так как мужчина не нуждался в расторжении договора купли-продажи, а хотел, чтобы ему просто изменили способ доставки, он счел, что его права нарушены и обратился в суд. Заключение по делу давали специалисты Роспотребнадзора, которые подтвердили факт нарушения прав потребителя. Решением мирового судьи судебного участка № 12 в г. Боготоле и Боготольском районе Красноярского края с ООО «Спортмастер» взыскано в пользу потребителя 4500 рублей: неустойка – 2000 рублей, компенсация морального вреда – 1000 рублей, штраф – 1500 рублей. Решение суда вступило в законную силу. Фото: www.sportmaster.ru